Începând din această zi, produsele și serviciile esențiale precum telefoanele, computerele, cărțile electronice, serviciile bancare și comunicațiile electronice trebuie să fie accesibile pentru persoanele cu handicap.
AEA reprezintă un pas înainte în reducerea barierelor cu care se confruntă în fiecare zi persoanele cu handicap. Mulțumită acestui act legislativ, persoanelor cu handicap le va fi mai ușor să participe pe deplin la societate, de exemplu în ceea ce privește ocuparea forței de muncă, datorită accesibilizării echipamentelor informatice și facilitării tehnologiilor de asistență. De asemenea, AEA va contribui la o mai mare mobilitate, deoarece nivelul de accesibilitate va fi similar în întreaga UE.
Actul stabilește cerințe comune de accesibilitate la nivelul întregii UE pentru anumite produse și servicii, de la dimensiuni adecvate ale caracterelor de scriere la funcții de recunoaștere vocală pentru terminalele de plată cu autoservire, cititoarele electronice și telefoanele inteligente și multe altele. Acest lucru va simplifica normele pentru operatorii economici care, până acum, s-au confruntat cu cerințe de accesibilitate divergente și deseori contradictorii la nivel transfrontalier. Comisia sprijină statele membre prin reuniuni periodice cu punctele de contact naționale, inclusiv pentru a aborda aspecte specifice fiecărei țări.
Hadja Lahbib, comisara pentru egalitate și pentru pregătire și gestionarea situațiilor de criză, a declarat: „Aproximativ 100 de milioane de persoane din UE trăiesc cu un handicap. Accesibilitatea este o condiție prealabilă pentru a putea participa la societate. Actul european privind accesibilitatea este o măsură de echitate și de justiție, dar și de creștere și inovare. El reprezintă un pas înainte pentru a le permite persoanelor cu handicap din întreaga UE să se bucure de viață în același mod ca și persoanele fără handicap. Acum, când sărbătorim această realizare, să o punem în practică și să o aplicăm asigurându-ne că aceste noi norme aduc schimbări reale și de durată pentru toți.”